바람차 관리인 매뉴얼 - 부록편

이하 내용은 바람차 관리 도중 방문하는 특수한 손님들에 대한 내용이니 담당 관리인은 추가된 내용이 없는지 반드시 매일 확인하고 숙지하여 대처할 것.

1. 오전 10시쯤 출몰하는 갈색 조끼 입은 노인분이 계심. (성함은 호세) 만취 시 바람차 운행 내내 큰 소리로 노래를 불러 동승객의 항의가 빗발치니, 목적지를 묻는 척 냄새를 맡아볼 것. 취한 상태면 최대한 탑승 유보한 채 경비인 사무엘이나 앤톤을 불러서 1층으로 모시고 사모님에게 연락할 것.

2. 수요일 오후 무작위한 시간대에 빨간 머리 꼬맹이가 출몰함. (이름은 요한) 미성년자는 보호자 없이 탑승 불가함을 안내할 것. 눈을 피해 숨어들려고 할 가능성이 있으니, 아이가 1층으로 내려갈 때까지 절대 눈을 떼어선 안 됨.

3. 간혹 내릴 장소를 놓치는 손님의 경우, 바람차 도착 시 당황하는 모습이 보이면 곧바로 우선 하차 안내 후 다음 바람차에 재탑승 권유할 것.

어떤 손님들은 반대로 가려고 기상천외한 짓을 하므로 반드시 우선 하차 권유해야 함. 바람차는 톨랜드 내부를 한 바퀴 돌기 때문에 추가 요금 없이 탑승 가능하다는 것을 안내한 뒤 정상 탑승 유도할 것.

4. 저항군 중에는 종종 바람차 운행 도중 뛰어내려 활강하는 자가 있음. 동승하는 민간인 승객이 있으면, 놀라지 않도록 사전 안내할 것. (신참 관리인들도 유의할 것. 비상사태 아님. 큰 사건 아님.)

5. 갈색 머리와 수염을 지닌 젊고 훤칠한 마법사가 탈 경우 예의 주시할 것. (이름은 테오도르) 해당 마법사가 바람차를 탑승했을 시 바람차 고장 확률이 비약적으로 올라간다는 경험적 통계가 있음. 또한, 해당 마법사의 행방을 찾는 사람들이 자주 나타나므로 가능하면 어디서 하차했는지 기억해 둘 것.

위의 사례들을 숙지하고, 이 외의 특수 손님이 나타날 경우 아래에 상황과 대처 방법을 추가해 둘 것. 이상.